Ａ ＰＡＳＳ Ｑ＆Ａ
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を設定すると何が出来るのですか？
双方向番組に参加したり、テレビからプレゼント応募や資料請求を利用したりすることができます。ＢＳ朝日では、双方向をもっと楽しんでいただくような番組をお届けします！
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を利用するにはどうすればいいのですか？
データ放送の「ＢＳ Asahi data」（１５１ｃｈ）か、独立データ放送のトップページから「Ａ ＰＡＳＳメニュー」を選択します。画面の指示に従って「リモコン」を使って、氏名・ご連絡先等の基本情報を、ＢＳデジタル 受信機（チューナ内蔵型テレビも含む）に記録・保管していただくことで、２００５年１2月1日より、「Ａ ＰＡＳＳ」がご利用になれます。
◇今までの「クイズやゲームの参加」「プレゼント応募」「資料請求」…などの方法は、実際にどう変わるのですか？
データ放送では、「Ａ ＰＡＳＳ」で受信機に記録・保管された情報を使用して参加・応募などを行います。操作の手順や容易性は従来とさほど変わりません。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を利用しないと双方向番組に参加できなくなるのですか？
2005年12月1日より、ＢＳ朝日の双方向サービスは全て「Ａ ＰＡＳＳ」対応となります。従って、「Ａ ＰＡＳＳ」を利用しないと双方向番組に参加できなくなります。
◇引っ越したり、電話番号が変わったりした時はどうすればよいのですか？
データ放送の「Ａ ＰＡＳＳメニュー」から「利用者連絡先情報」を選び、画面の指示に従って変更を行ってください。
◇ハガキやＦＡＸ、インターネットからも設定ができるのですか？
「Ａ ＰＡＳＳ」の設定はデータ放送画面からのみです。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を使って、「ＢＳクラブＡ＆Ｄ」で登録した会員情報を利用できないの？
12月1日より、お客様の受信機に記憶されている会員情報を、簡単に「Ａ ＰＡＳＳ」へ移行できるサービス（データ放送を利用したツール）を提供させていただいております。移行期間は2006年の3月末日までとなります。
◇すでに登録されている「BSクラブA＆D」の会員情報はどうなるの？
2006年3月末日をもって、当社の保有する会員データベース（全ての会員情報）を完全に消去いたします。削除が完了次第、データ放送、ホームページ上に掲示して、その旨お知らせいたします。
◇「BSクラブA＆D」の終了に伴い、退会の手続きは必要ですか？
必要ありません。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を利用していて、新しくＢＳデジタル受信機（チューナ内蔵型テレビも含む）を買い換える場合、「Ａ ＰＡＳＳ」で古い受信機に記録・保管された情報はどうすればいいの？
再度「Ａ ＰＡＳＳメニュー」を利用し、新しいＢＳデジタル受信機（チューナ内蔵型テレビも含む）に再度「Ａ ＰＡＳＳ」へ基本情報を記録・保管しなおしていただくことになります。 また、ＢＳデジタル受信機（チューナ内蔵型テレビも含む）を譲渡・廃棄・売買をする場合は、「Ａ ＰＡＳＳ」により受信機内に記録された個人情報を消去するためのデータ放送を用意しております。そちらをご利用になり、必ず消去するようお願いいたします。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」によって受信機に記録された個人情報が漏洩する心配はない？
記録・保管された個人情報は、パスワードを設定することによって適切に保護することが可能です。また、「Ａ ＰＡＳＳ」対応で放送されているデータ放送以外に 個人情報を読み出せない仕組みになっておりますのでご心配ありません。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を利用するにはお金がかかるんですか？
「Ａ ＰＡＳＳ」を利用した、受信機への基本情報の記録・保管（照会、更新、削除などの情報管理も含む）は、無料で出来ます。（郵便番号による「住所検索サービス」を利用した場合を除く） 但し、受信機に記録・保管された基本情報を使用して、双方向番組や双方向ＣＭなど、個々の双方向サービスをご利用になる（クイズの得点を送信・プレゼント応募等）場合、別途通信料（電話料金）が必要になります。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」で記録された基本情報で、ＢＳ朝日の双方向サービスを利用した場合、通信費の請求会社はどこになりますか？
ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社からの請求となります。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」は、インターネット経由などで、パソコン・携帯電話からも利用できるの？
「Ａ ＰＡＳＳ」はデータ放送によるサービスであり、ＢＳデジタル受信機（チューナ内蔵型テレビも含む）にのみ対応しています。「Ａ ＰＡＳＳ」で記録・保管 をしていただいた情報は、データ放送のみ対応しており、今のところパソコン・携帯電話ではご利用できません。今後、継続して検討させていただきます。
◇ケーブルテレビでＢＳデジタル放送を見ていますが、「Ａ ＰＡＳＳ」は利用できますか？
アナログ方式で受信されている方はご利用できませんが、デジタル方式でご覧になられている方はご利用可能です。
◇インターネット接続に対応していますか？
双方向サービス「Ａ ＰＡＳＳ」スタート時点では対応していません。現行通り加入電話線(一部のIP電話、光電話などを除く)を利用したデータ通信のみ対応します。インターネット接続への対応へついては継続して検討していきます。
双方向番組に参加したり、テレビからプレゼント応募や資料請求を利用したりすることができます。ＢＳ朝日では、双方向をもっと楽しんでいただくような番組をお届けします！
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を利用するにはどうすればいいのですか？
データ放送の「ＢＳ Asahi data」（１５１ｃｈ）か、独立データ放送のトップページから「Ａ ＰＡＳＳメニュー」を選択します。画面の指示に従って「リモコン」を使って、氏名・ご連絡先等の基本情報を、ＢＳデジタル 受信機（チューナ内蔵型テレビも含む）に記録・保管していただくことで、２００５年１2月1日より、「Ａ ＰＡＳＳ」がご利用になれます。
◇今までの「クイズやゲームの参加」「プレゼント応募」「資料請求」…などの方法は、実際にどう変わるのですか？
データ放送では、「Ａ ＰＡＳＳ」で受信機に記録・保管された情報を使用して参加・応募などを行います。操作の手順や容易性は従来とさほど変わりません。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を利用しないと双方向番組に参加できなくなるのですか？
2005年12月1日より、ＢＳ朝日の双方向サービスは全て「Ａ ＰＡＳＳ」対応となります。従って、「Ａ ＰＡＳＳ」を利用しないと双方向番組に参加できなくなります。
◇引っ越したり、電話番号が変わったりした時はどうすればよいのですか？
データ放送の「Ａ ＰＡＳＳメニュー」から「利用者連絡先情報」を選び、画面の指示に従って変更を行ってください。
◇ハガキやＦＡＸ、インターネットからも設定ができるのですか？
「Ａ ＰＡＳＳ」の設定はデータ放送画面からのみです。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を使って、「ＢＳクラブＡ＆Ｄ」で登録した会員情報を利用できないの？
12月1日より、お客様の受信機に記憶されている会員情報を、簡単に「Ａ ＰＡＳＳ」へ移行できるサービス（データ放送を利用したツール）を提供させていただいております。移行期間は2006年の3月末日までとなります。
◇すでに登録されている「BSクラブA＆D」の会員情報はどうなるの？
2006年3月末日をもって、当社の保有する会員データベース（全ての会員情報）を完全に消去いたします。削除が完了次第、データ放送、ホームページ上に掲示して、その旨お知らせいたします。
◇「BSクラブA＆D」の終了に伴い、退会の手続きは必要ですか？
必要ありません。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を利用していて、新しくＢＳデジタル受信機（チューナ内蔵型テレビも含む）を買い換える場合、「Ａ ＰＡＳＳ」で古い受信機に記録・保管された情報はどうすればいいの？
再度「Ａ ＰＡＳＳメニュー」を利用し、新しいＢＳデジタル受信機（チューナ内蔵型テレビも含む）に再度「Ａ ＰＡＳＳ」へ基本情報を記録・保管しなおしていただくことになります。 また、ＢＳデジタル受信機（チューナ内蔵型テレビも含む）を譲渡・廃棄・売買をする場合は、「Ａ ＰＡＳＳ」により受信機内に記録された個人情報を消去するためのデータ放送を用意しております。そちらをご利用になり、必ず消去するようお願いいたします。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」によって受信機に記録された個人情報が漏洩する心配はない？
記録・保管された個人情報は、パスワードを設定することによって適切に保護することが可能です。また、「Ａ ＰＡＳＳ」対応で放送されているデータ放送以外に 個人情報を読み出せない仕組みになっておりますのでご心配ありません。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」を利用するにはお金がかかるんですか？
「Ａ ＰＡＳＳ」を利用した、受信機への基本情報の記録・保管（照会、更新、削除などの情報管理も含む）は、無料で出来ます。（郵便番号による「住所検索サービス」を利用した場合を除く） 但し、受信機に記録・保管された基本情報を使用して、双方向番組や双方向ＣＭなど、個々の双方向サービスをご利用になる（クイズの得点を送信・プレゼント応募等）場合、別途通信料（電話料金）が必要になります。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」で記録された基本情報で、ＢＳ朝日の双方向サービスを利用した場合、通信費の請求会社はどこになりますか？
ＮＴＴコミュニケーションズ株式会社からの請求となります。
◇「Ａ ＰＡＳＳ」は、インターネット経由などで、パソコン・携帯電話からも利用できるの？
「Ａ ＰＡＳＳ」はデータ放送によるサービスであり、ＢＳデジタル受信機（チューナ内蔵型テレビも含む）にのみ対応しています。「Ａ ＰＡＳＳ」で記録・保管 をしていただいた情報は、データ放送のみ対応しており、今のところパソコン・携帯電話ではご利用できません。今後、継続して検討させていただきます。
◇ケーブルテレビでＢＳデジタル放送を見ていますが、「Ａ ＰＡＳＳ」は利用できますか？
アナログ方式で受信されている方はご利用できませんが、デジタル方式でご覧になられている方はご利用可能です。
◇インターネット接続に対応していますか？
双方向サービス「Ａ ＰＡＳＳ」スタート時点では対応していません。現行通り加入電話線(一部のIP電話、光電話などを除く)を利用したデータ通信のみ対応します。インターネット接続への対応へついては継続して検討していきます。