辻井伸行 感動バックヤード

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放送内容

#21 接客担当:本田有希子(ほんだ・ゆきこ) 11月20日

100年続く温泉旅館、元湯・陣屋。ここで接客担当として働く本田有希子さん。
陣屋の接客係はポジションに分かれていないというのが大きな特徴。なので、1組のお客様を予約の電話から、チェックイン・食事・帰る時のお見送りまでずっと一人の接客係が担当することもできるのだそう。 
だからこそ自分の思い出に残るし、お客様の印象にも残れるのが嬉しい!と語る本田さん。
「よく喋るから」という理由で高校の担任から勧められたのをきっかけに歩みはじめたサービス業の道。
今では本田さん自身も「接客業が天職だと思う」と言います。
そんな彼女が目指すものとは・・・!? 
ひたむきにお客様と向き合うプロの姿をご紹介します。