「お客さまの信頼を得て、ずっと永遠に付き合ってもらえるような会社に」と語る、いちよし証券会長・武樋政司さんの源流を、ロングインタビューで振り返ります。
雪国の新潟県長岡市でスキーで遊んで育ち、体力には自信があったという武樋さん。最初に就職した野村證券で、営業の手ごたえをつかんでいたころ、大事な得意先に大きな損をさせてしまいます。そのとき、客からかけられた言葉が、「お客が第一」という、武樋さんのビジネスパーソンとしての『源流』となって流れていきます。
小学校教諭だった母の教え、地元長岡に伝わる「米百俵」の精神など、源流の水源となった経験から、いちよし証券で取り組んだ改革まで、たっぷりお話を伺います。