今や、買い物の主流となったネットショッピング。武藤はネット通販会社などと提携し、宅配サービスの「革命」に挑む。
キーワードは「在宅率」。配達は、宅配業界では常識破りの時間帯、朝６時から深夜１２時まで。
単身世帯や共働き世帯でも荷物を受け取れるようにした。
さらに「ＡＩ」を導入し、過去の配送情報をデータ化して解析。MagicalMoveは最適な配達ルートを提示し、配達開始後、客は荷物の現在位置をアプリから常に確認できる。
サービスをしていく上で大事にしているのは、効率化よりも、受け取る側にとって、より簡単に受け取ってもらえる仕組み作りだという。
そこで、客が「置き配」も選択できるようにし、「置き配」の利用時には配達完了を写真で知らせるサービスも好評。
今、インターネットがリアルの世の中を変え始めている状況だと武藤は考えており、スマホの中だけではなく、スマホの外に関してもできることがたくさんあるという。

むとう　ゆうた

2007年、ソフトバンク入社。携帯電話事業のサービスやオペレーションのプロジェクトマネジメントを担当。2013年11月にソフトバンクグループの新規事業提案制度で「Scatch !」を提案し、2015年にサービスを開始。2017年５月に「Scatch !」のサービスを提供するMagicalMoveを設立し、同社代表取締役社長に就任。