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    #147

    いちよし証券　取締役会長　武樋政司　前編
    損させた相手が説いた心構え 「お客が第一」の営業

    「お客さまの信頼を得て、ずっと永遠に付き合ってもらえるような会社に」と語る、いちよし証券会長・武樋政司さんの源流を、ロングインタビューで振り返ります。
    雪国の新潟県長岡市でスキーで遊んで育ち、体力には自信があったという武樋さん。最初に就職した野村證券で、営業の手ごたえをつかんでいたころ、大事な得意先に大きな損をさせてしまいます。そのとき、客からかけられた言葉が、「お客が第一」という、武樋さんのビジネスパーソンとしての『源流』となって流れていきます。
    小学校教諭だった母の教え、地元長岡に伝わる「米百俵」の精神など、源流の水源となった経験から、いちよし証券で取り組んだ改革まで、たっぷりお話を伺います。